Sephora kan ha diskriminerat köpare av kinesisk härkomst och fyra kvinnor som sparkades av skönhetsbutiken sände företaget för att bevisa det.
Under en 20 procent rabattförsäljning på Sephora.com i början av november som var så populär det kraschade webbplatsen avaktiverade företaget vissa användares konton som misstänktes för att köpa bulkprodukter för återförsäljning. Vilket i sig skulle vara bra. Företaget erkänner lätt att det "identifierade vissa enheter". Men här är frågan: fordringsägarna säger att de konton som deaktiverades var de:
Sephora.com kraschade helt den 6 november, vilket innebär att inga användare kunde komma åt sina konton. När det gick igen, publicerade återförsäljaren på Facebook att skylla på felet på "en stor mängd bulkköp och automatiserade konton för återförsäljningsändamål från Nordamerika och flera länder utanför USA." Företaget sa att de nyligen avaktiverade användarna var dessa:
Dessa blockerade e-postkonton hamnade emellertid som namn som verkade beteckna kinesisk / asiatisk etnicitet / nationellt ursprung / nedstigning eller webbdomäner med ursprung i Kina eller Asien. Visserligen var inte alla från en kinesisk / asiatisk etnicitet engagerade i bulkköp / återförsäljningspraxis. Faktum är att klagomålet hävdar att mer än 95% av de blockerade e-postmeddelandena inte hade något att göra med olaglig bulkförsäljning, men verkade helt enkelt kinesisk. De fyra kvinnorna, vars namn är Xiao Xiao, Man Xu, Jiali Chen och Tiantian Zou, inlämnades i det södra distriktet i New York US District Court i tisdag.
I ett uttalande till stilbloggen Fashionista sa Sephora att "ett antal länder runt om i världen" drabbades av det "temporära blocket", inte bara de asiatiska. Vi kommer att hålla ett öga på den här historien för att se vad som händer.
